Conditions générales de vente


1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits/services effectuées par ShopSmartly via son site internet. Elles sont accessibles à tout moment sur le site.

2. Produits et Disponibilité
ShopSmartly propose une sélection de produits dont les caractéristiques essentielles sont présentées sur le site. Les offres sont valables dans la limite des stocks disponibles.

3. Prix
Les prix affichés sont en euros (€) et incluent toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. ShopSmartly se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.

4. Commande
La validation de la commande par le client implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV. La commande est définitive après confirmation de la réception du paiement.

5. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Le client peut régler par carte bancaire, PayPal ou tout autre moyen indiqué sur le site.

6. Livraison
Les livraisons sont effectuées à l’adresse indiquée par le client lors de la commande. Les délais de livraison sont indiqués à titre indicatif. ShopSmartly ne saurait être tenu responsable en cas de retard de livraison indépendant de sa volonté.

7. Droit de Rétractation
Conformément à la loi, le client dispose de 14 jours pour exercer son droit de rétractation à compter de la réception du produit, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalité (sauf frais de retour).

8. Retours et Remboursements
Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine. Après réception et inspection, ShopSmartly procèdera au remboursement sous 14 jours.

9. Garanties
Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, conformément aux dispositions légales.

10. Responsabilité
ShopSmartly ne saurait être tenu responsable des dommages indirects pouvant survenir du fait de l’achat des produits.

11. Données Personnelles
ShopSmartly s’engage à respecter la confidentialité des données communiquées par les clients. Les informations recueillies sont utilisées uniquement pour la gestion des commandes.

12. Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.